개인정보 처리에 대한 약관
1. 개인정보의 처리 목적
<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’)은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 때는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
①서비스 신청 및 관리
서비스 가입 의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별, 신청 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 만 18세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
②재화 또는 서비스 제공
물품 배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금 결제·정산, 채권 관리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
①<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’)은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
▶서비스 신청 및 이용 : 당사 서비스 이용 종료 시까지
※다만, 다음의 사유에 해당할 때는 해당 사유 종료 시까지
・관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
・서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
・강제해약 시에는 요금 정산 완료 시까지
▶재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 제공 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지
※다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
・「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
・「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인용 자료의 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시·종료 시각, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적 자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적 자료 : 3개월
3. 처리하는 개인정보의 항목
<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’)은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
①서비스 이용 신청 및 관리
・필수 항목 : 성함, 이메일주소, 전화번호, 생년월일, 성별, 국적, 희망 학교, 희망 코스, 유학 기간, 입국 예정일, 그 외 연락 사항・문의 내용
②재화 또는 서비스 제공
・필수 항목 : 성함, 이메일주소, 전화번호, 생년월일, 성별, 국적
4. 개인정보의 제삼자 제공에 관한 사항
①<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’)은(는) 정보 주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제삼자에게 제공하고, 그 이외에는 정보 주체의 개인정보를 제삼자에게 제공하지 않습니다.
②<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’)은(는) 원활한 서비스 제공을 위해 다음에서 정보 주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
가. 어학당 등 한국어 교육기관 및 댄스 아카데미 입학 절차 대행 업무
나. 먼슬리 맨션 및 셰어하우스 등 당사가 제공하는 서비스에 부대 되는 체류지 입주 절차 대행 업무
다. 당사와 제휴하는 전기 통신 서비스 업자의 서비스를 이용하시는 경우
라. 법령의 규정에 따르는 경우
마. 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서 고객의 동의를 얻기 어려운 경우, 공중위생 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위하여 특히 필요한 경우로서 고객의 동의를 얻기 어려운 경우 등 법적인 요청에 따른 경우
5. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
①<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
▶위탁받는 자(수탁자) ：주식회사지티앤홈즈부동산중개법인
▶위탁 업무：부동산중개업
▶보유 및 이용 기간：정보 주체의 당사 서비스 이용이 종료될 때까지
②<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등을 서면에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 때 바로 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 채권 회수 업무를 당사 국외 법인인 Global Trust Networks Co.,Ltd., Global Trust Networks Vietnam Co.,Ltd., Global Trust Networks Mongolia Co., Ltd.에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.
①수탁 업체: Global Trust Networks Co.,Ltd., / Global Trust Networks Vietnam Co.,Ltd., / Global Trust Networks Mongolia Co., Ltd.
②수탁 업체의 위치:
・Global Trust Networks Co.,Ltd.：2nd Floor, Oak Ikebukuro, 1-21-11, Higashi-ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, JAPAN
・Global Trust Networks Vietnam Co.,Ltd.：Room 01, 12th Floor, Diamond Flower Tower, No.48 Le Van Luong, Nhan Chinh Ward, Thanh Xuan District, Ha Noi, Vietnam
・Global Trust Networks Mongolia Co., Ltd.：Sukhbaatar district, Khoroo 8, Bluemon Center 11th floor #1104, 1105 Ulaanbaatar, Mongolia
③위탁 일시 및 방법: 채권 회수 시 전용네트워크를 이용한 원격지 전송
④정보관리책임자의 연락처 : TEL）02-6082-5600 FAX）02-6082-5601 gtnkr@gtn.co.jp
⑤위탁하는 개인정보 항목 : 채권 회수에 필요한 이용자 데이터(성명, 국적, 본인 전화번호, 긴급 연락처)
⑦위탁 업무 내용 : 채권 회수를 위해 이용자 데이터 정보를 국가 간 공유
⑧개인정보의 보유 및 이용기간 : 서비스 해약 후 10년까지
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
①<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 바로 해당 개인정보를 파기합니다.
②정보 주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 할 때에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
▶파기 절차
<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
▶파기 방법
<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 정보 주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사 방법에 관한 사항
①정보 주체는 <(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※만 18세 미만 미성년자에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 18세 이상의 성인인 정보 주체는 정보 주체의 개인정보에 관하여 본인이 행사할 수 있습니다.
②권리 행사는<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, <(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 이에 대해 바로 조치하겠습니다.
③권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조처를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보 처리 시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
10. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항
①(주)글로벌트러스트네트웍스코리아(‘GTNKorea’) 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
②쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 때 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
11. 추가적인 이용・제공 관련 판단 기준
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▶ 항목 : 이름, 이메일
▶ 이용·제공 목적：당사에서 제공하는 서비스의 이벤트 관련 추가 안내물 등의 발송
②이에 따라 <(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
‣ 개인정보를 추가로 이용·제공하려는 목적이 애초 수집 목적과 관련성이 있는지
‣ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지
‣ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보 주체의 이익을 부당하게 침해하는지
‣ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지
12. 개인정보 보호 책임자에 관한 사항
①<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
‣ 개인정보 보호 책임자
성명 : 정광연
직책 : 대표이사
연락처 : TEL) 02-6082-5600, FAX) 02-6082-5601, E-MAIL) gtnkr@gtn.co.jp
②정보 주체는 <(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. <(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 정보 주체의 문의에 대해 바로 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
13. 개인정보의 열람청구를 접수・처리하는 부서
정보 주체는「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
‣ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
성명 : 정광연
직책 : 대표이사
연락처 : TEL) 02-6082-5600, FAX) 02-6082-5601, E-MAIL) gtnkr@gtn.co.jp
※개인정보보호 담당 부서로 연결됩니다.
14. 정보 주체의 권익 침해를 구제하는 방법
①정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
②<(주)글로벌트러스트네트웍스코리아>(‘GTNKorea’) 은(는) 정보 주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
담당자 : 정광연
연락처 : TEL) 02-6082-5600, FAX) 02-6082-5601, E-MAIL) gtnkr@gtn.co.jp
③「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리 정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 무작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 "행정심판법"이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
‣ 중앙행정심판위원회 : (국번 없이) 110 (www.simpan.go.kr)
15. 개인정보 처리 방침의 변경에 관한 사항
①이 개인정보 처리 방침은 2024. 2. 1부터 적용됩니다.