個人情報取り扱いに関する約款 - GTN KOREA

個人情報取り扱いに関する約款

1. 個人情報の処理方針

<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(‘GTNKorea’) は次の目的のために個人情報を処理します。

処理している個人情報は、次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には、「個人情報保護法」

18条に基づき、別途の同意を得るなど、必要な措置を履行する予定です。

①サービスの申請及び管理

サービスの入会意向の確認、サービス提供に伴う本人識別、申請資格の維持·管理、

サービスの不正利用防止、満18歳未満児童の個人情報の処理時に法定代理人の同意有無の確認、各種告知・通知、苦情の処理を目的で個人情報を処理します。

②財貨またはサービス提供

物品配送、サービス提供、契約書・請求書の発送、コンテンツの提供、カスタムサービスの提供、料金決済·・精算、債権管理を目的で個人情報を処理します。

 

2. 個人情報の処理及び保有期間

①<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は、法令に基づく個人情報の保有・利用期間または情報主体から個人情報を収集する際に同意を得られた個人情報は保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。

②各々の個人情報の処理及び保有期間は以下の通りです。

▶サービスの申請及び利用:当社サービス利用の終了時まで

※但し、次の事由に該当する場合は、当該事由の終了時まで

  •  関係法令違反による捜査·調査等が進行中の場合は、当該の捜査・調査終了時まで
  •  サービスの利用に伴う債権·債務関係の残存時には、当該の債権・債務関係の精算時まで
  •  強制解約の際には、料金精算の完了時まで

 

▶財貨またはサービスの提供:財貨·サービス提供の完了及び料金の決済・精算の完了時まで

※但し、次の事由に該当する場合は、当該期間の終了時まで

「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく表示・広告、契約内容及び履行等の取引に関する記録

  • 表示・広告に関する記録:6ヶ月
  • 契約又は申込の撤回、代金の決済、財貨などの供給記録:5年
  • 消費者不満または紛争処理に関する記録: 3年
     

「通信秘密保護法」に基づく通信事実確認用の資料の保管

  • 加入者電気通信日時、開始・終了時間、相手方の加入者番号、使用度数、発信基地局
  • 位置追跡資料 : 1年 - コンピュータ通信、インターネットのログ記録資料、接続先追跡資料 : 3ヶ月

 

3. 処理する個人情報の項目

<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は、次の個人情報項目を処理しています。

①サービス利用の申請及び管理

必須項目:氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別、国籍、希望学校、希望コース、留学期間、入国予定日、その他の連絡事項・お問い合わせ内容

②財貨またはサービスの提供

必須項目:氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別、国籍

 

4. 個人情報の第三者提供に関する事項

①<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は、情報主体の個人情報を個人情報の処理目的で明示した範囲内でのみ処理し、情報主体の同意、法律の特別な規定など「個人情報保護法」第17条及び第18条に該当する場合に限り、個人情報を第三者に提供し、それ以外には情報主体の個人情報を第三者に提供しません。

②<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は円滑なサービス提供のため、次の場合情報主体の同意を得て必要最小限の範囲で提供します。

  •  語学堂などの韓国語教育機関やダンスアカデミーの入学手続きの代行業務
  •  マンスリーマンションやシェアハウスなど、当社が提供するサービスに付帯する
      滞在先の入居手続きの代行業務
  •  当社と提携する電気通信サービス業者のサービスをご利用される場合
  •  法令の規定に基づく場合
  •  人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を
      得ることが困難な場合、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に
      必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合等法的な要請に
      基づく場合

 

5. 個人情報処理業務の委託に関する事項

①<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は円滑な個人情報業務処理のため、次のように個人情報処理業務を委託しています。

▶委託先(受託者):株式会社ジーティーエヌホームズ不動産仲介法人

▶委託業務:不動産仲介業

▶保有及び利用期間:情報主体から当社サービスの利用が終了するまで

②<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は、委託契約締結時に「個人情報保護法」第26条に基づき、委託業務の遂行目的以外に個人情報の処理禁止、技術的・管理的な保護措置、再委託制限、受託者に対する管理・監督、損害賠償など責任に関する事項を契約書などを書面に明示し、受託者より個人情報が安全に処理されているかを監督しています。

③委託業務の内容や受託者が変更された場合には、遅滞なく本個人情報処理方針を通じて公開することにします。

 

6. 個人情報の国外移転に関する事項

<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTNKorea」)は、債権管理業務を当社国外法人であるGlobal Trust Networks Co.,Ltd.、Global Trust Networks Vietnam Co.,Ltd.、Global Trust Networks Mongolia Co.,Ltd.に以下のように委託しあります。

①受託業者 Global Trust Networks Co.,Ltd., / Global Trust Networks Vietnam Co.,Ltd., / Global Trust Networks Mongolia Co., Ltd.,

②受託業者の位置

Global Trust Networks Co.,Ltd.:日本東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2階

Global Trust Networks Vietnam Co.,Ltd.:Room 01, 12th Floor, Diamond Flower Tower, No.48 Le Van Luong, Nhan Chinh Ward, Thanh Xuan District, Ha Noi、 Vietnam

Global Trust Networks Mongolia Co., Ltd.:Sukhbaatar district, Khoroo 8, Bluemon Center 11th floor #1104,1105 Ulaanbaatar, Mongolia

③委託日時及び方法:債権回収の際に専用ネットワークを利用して遠隔地に伝送

④情報管理責任者の連絡先: TEL)02-6082-5600 FAX)02-6082-5601 gtnkr@gtn.co.jp

⑤委託する個人情報項目:債権管理に必要な利用者データ(氏名、国籍、ご本人様の電話番号、緊急連絡先)

⑥委託業務内容:債権管理のため、利用者データの情報を国家間で共有

⑦個人情報の保有及び利用期間:サービス終了後10年まで

 

7. 個人情報の破棄手続き及び方法に関する事項

①<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は、個人情報保有期間の経過、処理目的の達成など個人情報が不要になったときは、遅滞なく当該個人情報を破棄します。

②情報主体から同意を得られた個人情報の保有期間が経過したり、処理目的が達成されたにもかかわらず、他の法令により個人情報を保存し続けなければならない場合には、当該個人情報を別のデータベース(DB)に移したり、保管場所を別にして保存します。

③個人情報の破棄の手続きおよび方法は次のとおりです。

▶ 破棄の手続き

<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は破棄事由が発生した個人情報を選定し、<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)の個人情報保護責任者の承認を得て、個人情報を破棄します。

▶破棄方法

<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は電子的ファイルの形で記録・保存された個人情報は記録を再生できないように破棄し、紙の文書に記録·保存された個人情報はシュレッダーで粉砕するか焼却して破棄します。

 

8. 情報主体と法定代理人の権利·義務及び行使方法に関する事項

①情報主体は<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTNKorea」)に対し、いつでも個人情報閲覧・訂正・削除・処理停止の要求などの権利を行使することができます。

※満18歳未満の未成年者に関する個人情報の閲覧等の要求は、法定代理人が直接行わなければならず、満18歳以上の成人である情報主体は、情報主体の個人情報に関して本人が権利を行使することができます。

②権利行使は<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)に対し「個人情報保護法」施行令第41条第1項により書面、電子メール、模写転送(FAX)等を通じて行うことができ、<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTNKorea」)は(は)これに対して遅滞なく措置します。

③権利行使は、情報主体の法定代理人や委任を受けた者などの代理人を通じて行うこともできます。 この場合においては、「個人情報の処理の方法に関する告示(第2020-7号)」 別紙第11号書式による委任状を提出してください。

④個人情報の閲覧および処理停止の要求は、「個人情報保護法」第35条第4項、第37条第2項により、情報主体の権利が制限されることがあります。

⑤個人情報の訂正及び削除要求は、他の法令でその個人情報が収集対象として明示されている場合には、その削除を要求することができません。

⑥<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTNKorea」)は、情報主体の権利に基づく閲覧の要求、訂正・削除の要求、処理停止の要求時の閲覧等の要求をした者が本人であるか正当な代理人であるかを確認します。

 

9. 個人情報の安全性確保措置に関する事項

<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は個人情報の安全性を確保するため、次のような措置を取っております。

1. 管理的措置:内部管理計画の樹立・施行、定期的な社員の教育

2. 技術的措置:個人情報処理システム等のアクセス権限管理、アクセス制御システムの設置、個人情報の暗号化、セキュリティプログラムの設置及び更新

 

10. 個人情報を自動的に収集する装置の設置·運営及びその拒否に関する事項

①(株)グローバルトラストネットワークスコリア(「GTN Korea」)利用者に個別的なカスタムサービスを提供するために利用情報を保存し、随時読み込む「クッキー(cookie)」を使用します。

②クッキーはウェブサイトを運営する際に利用されるサーバー(http)が利用者のコンピューターブラウザに送られる少量の情報であり、利用者のパソコン内のハードディスクに保存されることもあります。

 ガ クッキーの使用目的:利用者が訪問した各サービスとウェブサイトへの訪問及び
   利用形態、人気検索語、セキュリティアクセスの有無などを把握し、利用者に
   最適化された情報提供のために使用されます。

 ナ クッキーのインストール・運営及び拒否:
   ウェブブラウザ上段のツール>インターネットオプション>個人情報メニューのオプション
   設定により、クッキーの保存を拒否できます。

 ダ クッキーの保存を拒否する場合、カスタムサービスの利用に困難が生じる可能性があります。

 

11. 追加的な利用・提供に関する判断基準

①<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は、「個人情報保護法」第15条第3項及び第17条第4項により「個人情報保護法」施行令第14条の2に基づく事項を考慮し、情報主体の同意なしに個人情報を追加で利用・提供することができます。

▶項目 : お名前, メールアドレス

▶利用・提供目的:当社が提供するサービスのイベントに関するチラシなどの発送

②これにより、<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は、情報主体の同意なしに追加的な利用・提供するために次のような事項を考慮いたしました。

  • 個人情報を追加的に利用・提供しようとする目的が当初の収集目的と関連性があるかの有無
  • 個人情報を収集した情況または処理慣行に照らしてみると、追加的な利用・提供に対する
    予測可能性があるかどうかの有無
  • 個人情報の追加利用・提供が情報主体の利益を不当に侵害しているかどうかの有無
  • 仮名処理または暗号化など安全性の確保に必要な措置をしたかどうかの有無

 

12. 個人情報の閲覧請求を受付・処理する部署

①(株)グローバルトラストネットワークスコリア(「GTN Korea」)は、個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報処理に関する情報主体の苦情処理及び被害救済等のために、以下のように個人情報保護責任者を指定しています。

▶個人情報保護責任者

  氏名 :Jeong Gwangyeon

  役職 :代表

  連絡先 :TEL)02-6082-5600 FAX)02-6082-5601 gtnkr@gtn.co.jp

②情報主体は(株)グローバルトラストネットワークスコリア(「GTN Korea」)のサービス(または事業)を利用する際に発生した全ての個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情の処理、被害救済等に関する事項を個人情報保護責任者及び担当部署にお問い合わせすることができます。

(株)グローバルトラストネットワークスコリア(「GTN Korea」)は、情報主体の問い合わせに対し、遅滞なく回答·処理いたします。

 

13. 個人情報の閲覧請求を受付・処理する部署

情報主体は「個人情報保護法」第35条に基づく個人情報の閲覧請求を下記の部署に行うことができます。

<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は情報主体の個人情報閲覧請求が迅速に処理されるように努めて参ります。

▶個人情報閲覧請求受付・処理部署

  氏名 :Jeong Gwangyeon

  役職 :代表

  連絡先 :TEL)02-6082-5600 FAX)02-6082-5601 gtnkr@gtn.co.jp

  ※個人情報保護の担当部署に繋がります。

 

14. 情報主体の権益侵害に対する救済方法

権益侵害救済方法

①情報主体は、個人情報侵害による救済を受けるため、個人情報紛争調停委員会、韓国インターネット振興院個人情報侵害申告センターなどに紛争解決や相談などを申請することができます。

その他、個人情報侵害の届出、相談については、下記の機関にお問い合わせください。

  1. 個人情報紛争調停委員会 ::(局番なし) 1833-6972 (www.kopico.go.kr )
  2. 個人情報侵害申告センター:(局番なし)118(privacy.kisa.or.kr )
  3. 大検察庁:(局番なし)1301(www.spo.go.kr )
  4. 警察庁:(局番なし)182(ecrm.cyber.go.kr )

②<(株)グローバルトラストネットワークスコリア>(「GTN Korea」)は、情報主体の個人情報自己決定権を保障し、個人情報侵害による相談および被害救済のために努力しており、申告や相談が必要な場合は下記の担当部署に連絡してください。

▶個人情報保護に関する顧客相談及び申告

  氏名:Jeong Gwangyeon

  連絡先:TEL)02-6082-5600、FAX)02-6082-5601、gtnkr@gtn.co.jp

③個人情報保護法第35条(個人情報の閲覧)、第36条(個人情報の訂正·削除)、第37条(個人情報の処理停止等)の規定による要求に対し、公共機関の長が行った処分又は不作為により権利、または、利益の侵害を受けた者は、行政審判法の定めるところにより、行政審判を請求することができます。

▶中央行政審判委員会: (局番なし) 110 (www.simpan.go.kr )

 

15. 個人情報の処理方針の変更に関する事項

個人情報の処理方針の変更

①この個人情報の処理方針は2024.2.1から適用されます。

 

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